Conditions d’utilisation
Conditions d'utilisation
1. Portée
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec WS Juwelier GmbH.
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous soumettons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat sera conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande pour accepter l'achat des commandes dans le panier. Immédiatement après avoir passé la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La ou les langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : Francés
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales sous forme de texte. Vous pouvez voir le texte du contrat dans notre login client.
4. Conditions de livraison
Nous livrons en France sans frais de port.
Nous livrons uniquement par la poste. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible.
5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :
Carte de crédit
Lorsque vous passez votre commande, vous entrez les détails de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légal de la carte, la transaction de paiement sera effectuée automatiquement et votre carte sera débitée.
PayPal, PayPal Express
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire, légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différents modes de paiement en tant que services PayPal. Vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y saisir vos informations de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et l'ordre de paiement à PayPal.
Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, afin de pouvoir payer le montant de la facture, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire et légitimer avec vos données d'accès. L'opération de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après la validation de l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Carte de crédit via PayPal
Si vous avez choisi le mode de paiement par carte de crédit, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. La transaction de paiement sera effectuée par votre société de carte de crédit à la demande de PayPal et votre carte sera débitée immédiatement après la confirmation de l'ordre de paiement et après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Prélèvement automatique via PayPal
Si vous avez choisi le mode de paiement par prélèvement automatique, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. En validant l'ordre de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. Vous serez informé par PayPal de la date du débit du compte (dite prénotification). En soumettant le mandat de prélèvement immédiatement après la validation de l'ordre de paiement, PayPal demande à sa banque d'initier l'opération de paiement. L'opération de paiement est effectuée et votre compte est débité. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Facture via PayPal
Si vous avez choisi le mode de paiement par facture, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. Après une adresse et une vérification de crédit réussies et la soumission de la commande, nous cédons nos créances à PayPal. Dans ce cas, vous ne pouvez payer à PayPal qu'avec un effet libératoire. Pour le traitement des paiements via PayPal - en plus de nos conditions générales - les conditions générales et la politique de confidentialité de PayPal s'appliquent. De plus amples informations et les conditions générales complètes de PayPal pour l'achat sur compte peuvent être trouvées ici [https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE].
Immédiatement par Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'instruction de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte est débité.
Apple Pay
Pour pouvoir payer le montant de la facture via Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré auprès du prestataire Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Google Pay
Pour pouvoir payer le montant de la facture via Google Pay, vous devez être enregistré auprès du fournisseur de services Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Giropay
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site de votre banque. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après et votre compte sera débité.
Amazon Pay
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Amazon avant de terminer le processus de commande dans notre boutique en ligne. Afin de traiter le processus de commande via Amazon et de payer le montant de la facture, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire et légitimer avec vos données d'accès. Vous pouvez y choisir l'adresse de livraison et le mode de paiement enregistrés par Amazon, confirmer l'utilisation de vos données par Amazon et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous serez ensuite redirigé vers notre boutique en ligne, où vous pourrez terminer le processus de commande. Immédiatement après avoir passé la commande, nous demandons à Amazon d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par Amazon. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Achat sur facture via Klarna
En coopération avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat sur facture comme option de paiement. Veuillez noter que les factures Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna dans chaque cas. Lorsque vous achetez sur facture avec Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. Les conditions complètes d'achat sur facture peuvent être consultées ici. [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0]
Achat sur facture et financement via Klarna
En coopération avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat sur facture et l'achat en plusieurs fois comme option de paiement. Veuillez noter que la facture Klarna et l'achat à tempérament Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna.
Achat à tempérament Klarna
Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais d'au moins 6,95 €). Plus d'informations sur l'achat échelonné de Klarna, y compris les conditions générales et les conditions européennes
Les informations standard pour le crédit à la consommation sont disponibles ici [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account].
Facture Klarna
Lorsque vous achetez sur facture avec Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. Les conditions générales complètes d'achat sur facture sont disponibles ici [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0].
Financement via Klarna
En coopération avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat à tempérament comme option de paiement. Veuillez noter que l'achat échelonné de Klarna n'est disponible que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna.
Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais d'au moins 6,95 €). De plus amples informations sur l'achat échelonné de Klarna, y compris les conditions générales et les informations standard européennes pour le crédit à la consommation, sont disponibles ici [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account ].
Facture d'achat
Vous payez le montant de la facture après réception de la marchandise et de la facture par virement sur notre compte bancaire. Nous nous réservons le droit de n'offrir l'achat sur facture qu'après une vérification de crédit réussie.
6. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
7. Garanties
Sauf sous l'expression du cas contraire, le droit légal à la responsabilité pour les défauts est applicable.
Ce qui suit s'applique aux marchandises d'occasion : si le défaut survient un an après la livraison de la marchandise, les réclamations pour vices sont exclues. Les défauts qui surviennent dans un délai d'un an à compter de la livraison de la marchandise peuvent être invoqués dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Les restrictions ci-dessus et les délais raccourcis ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution
• En cas d'atteinte à la vie, à un membre ou à la santé
• En cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation ainsi que de malveillance
• En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et le respect dont le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenue, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires et leurs conditions précises peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
8. Responsabilité
Nous sommes toujours pleinement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution
• en cas d'atteinte à la vie, à un membre ou à la santé
• en cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation
• en cas de promesses de garantie, si convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) par négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou agents d' exécution, le montant de la responsabilité est prévisible au moment où le contrat a été conclu limité les dommages, dont l'apparition peut généralement attendre.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.
9. Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne, que vous pouvez trouver ici [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Les consommateurs ont la possibilité d'utiliser cette plateforme pour régler leurs litiges. Pour régler les litiges découlant d'une relation contractuelle avec un consommateur, dans le cas où une telle relation contractuelle existerait, nous sommes obligés de participer aux procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. Le conseil d'arbitrage universel fédéral du Centre d'arbitrage (Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungstelle.de) est responsable. Nous lançerons ainsi une procédure de règlement des différends.
Termes et conditions créés avec rechtstexter.de [https://legal.trustedshops.com/legalwizard].
1. Portée
Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec WS Juwelier GmbH.
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous soumettons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat sera conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande pour accepter l'achat des commandes dans le panier. Immédiatement après avoir passé la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La ou les langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : Francés
Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales sous forme de texte. Vous pouvez voir le texte du contrat dans notre login client.
4. Conditions de livraison
Nous livrons en France sans frais de port.
Nous livrons uniquement par la poste. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible.
5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :
Carte de crédit
Lorsque vous passez votre commande, vous entrez les détails de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légal de la carte, la transaction de paiement sera effectuée automatiquement et votre carte sera débitée.
PayPal, PayPal Express
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire, légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différents modes de paiement en tant que services PayPal. Vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y saisir vos informations de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et l'ordre de paiement à PayPal.
Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, afin de pouvoir payer le montant de la facture, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire et légitimer avec vos données d'accès. L'opération de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après la validation de l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Carte de crédit via PayPal
Si vous avez choisi le mode de paiement par carte de crédit, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. La transaction de paiement sera effectuée par votre société de carte de crédit à la demande de PayPal et votre carte sera débitée immédiatement après la confirmation de l'ordre de paiement et après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Prélèvement automatique via PayPal
Si vous avez choisi le mode de paiement par prélèvement automatique, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. En validant l'ordre de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. Vous serez informé par PayPal de la date du débit du compte (dite prénotification). En soumettant le mandat de prélèvement immédiatement après la validation de l'ordre de paiement, PayPal demande à sa banque d'initier l'opération de paiement. L'opération de paiement est effectuée et votre compte est débité. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Facture via PayPal
Si vous avez choisi le mode de paiement par facture, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. Après une adresse et une vérification de crédit réussies et la soumission de la commande, nous cédons nos créances à PayPal. Dans ce cas, vous ne pouvez payer à PayPal qu'avec un effet libératoire. Pour le traitement des paiements via PayPal - en plus de nos conditions générales - les conditions générales et la politique de confidentialité de PayPal s'appliquent. De plus amples informations et les conditions générales complètes de PayPal pour l'achat sur compte peuvent être trouvées ici [https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE].
Immédiatement par Klarna
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'instruction de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte est débité.
Apple Pay
Pour pouvoir payer le montant de la facture via Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré auprès du prestataire Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Google Pay
Pour pouvoir payer le montant de la facture via Google Pay, vous devez être enregistré auprès du fournisseur de services Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous identifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. L'opération de paiement est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Giropay
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site de votre banque. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après et votre compte sera débité.
Amazon Pay
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Amazon avant de terminer le processus de commande dans notre boutique en ligne. Afin de traiter le processus de commande via Amazon et de payer le montant de la facture, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire et légitimer avec vos données d'accès. Vous pouvez y choisir l'adresse de livraison et le mode de paiement enregistrés par Amazon, confirmer l'utilisation de vos données par Amazon et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous serez ensuite redirigé vers notre boutique en ligne, où vous pourrez terminer le processus de commande. Immédiatement après avoir passé la commande, nous demandons à Amazon d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par Amazon. Vous obtiendrez plus d'informations au cours du processus de commande.
Achat sur facture via Klarna
En coopération avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat sur facture comme option de paiement. Veuillez noter que les factures Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna dans chaque cas. Lorsque vous achetez sur facture avec Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. Les conditions complètes d'achat sur facture peuvent être consultées ici. [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0]
Achat sur facture et financement via Klarna
En coopération avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat sur facture et l'achat en plusieurs fois comme option de paiement. Veuillez noter que la facture Klarna et l'achat à tempérament Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna.
Achat à tempérament Klarna
Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais d'au moins 6,95 €). Plus d'informations sur l'achat échelonné de Klarna, y compris les conditions générales et les conditions européennes
Les informations standard pour le crédit à la consommation sont disponibles ici [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account].
Facture Klarna
Lorsque vous achetez sur facture avec Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 14 jours. Les conditions générales complètes d'achat sur facture sont disponibles ici [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0].
Financement via Klarna
En coopération avec Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous vous proposons l'achat à tempérament comme option de paiement. Veuillez noter que l'achat échelonné de Klarna n'est disponible que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna.
Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais d'au moins 6,95 €). De plus amples informations sur l'achat échelonné de Klarna, y compris les conditions générales et les informations standard européennes pour le crédit à la consommation, sont disponibles ici [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account ].
Facture d'achat
Vous payez le montant de la facture après réception de la marchandise et de la facture par virement sur notre compte bancaire. Nous nous réservons le droit de n'offrir l'achat sur facture qu'après une vérification de crédit réussie.
6. Réserve de propriété
Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
7. Garanties
Sauf sous l'expression du cas contraire, le droit légal à la responsabilité pour les défauts est applicable.
Ce qui suit s'applique aux marchandises d'occasion : si le défaut survient un an après la livraison de la marchandise, les réclamations pour vices sont exclues. Les défauts qui surviennent dans un délai d'un an à compter de la livraison de la marchandise peuvent être invoqués dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Les restrictions ci-dessus et les délais raccourcis ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution
• En cas d'atteinte à la vie, à un membre ou à la santé
• En cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation ainsi que de malveillance
• En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et le respect dont le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenue, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires et leurs conditions précises peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
8. Responsabilité
Nous sommes toujours pleinement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution
• en cas d'atteinte à la vie, à un membre ou à la santé
• en cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation
• en cas de promesses de garantie, si convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) par négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou agents d' exécution, le montant de la responsabilité est prévisible au moment où le contrat a été conclu limité les dommages, dont l'apparition peut généralement attendre.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.
9. Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne, que vous pouvez trouver ici [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Les consommateurs ont la possibilité d'utiliser cette plateforme pour régler leurs litiges. Pour régler les litiges découlant d'une relation contractuelle avec un consommateur, dans le cas où une telle relation contractuelle existerait, nous sommes obligés de participer aux procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. Le conseil d'arbitrage universel fédéral du Centre d'arbitrage (Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungstelle.de) est responsable. Nous lançerons ainsi une procédure de règlement des différends.
Termes et conditions créés avec rechtstexter.de [https://legal.trustedshops.com/legalwizard].